- Обеспечьте безопасность людей и имущества, остановите развитие повреждений.
- Зафиксируйте общий вид и детали на фото и видео.
- Получите документы о событии: извещение о ДТП, акт управляющей организации, документы МЧС или иные материалы.
- Не начинайте полный ремонт и не утилизируйте повреждённые элементы до фиксации, если это возможно.
- Сохраните чеки и договоры по неотложным работам.
Порядок уведомления виновника, страховщика или другой стороны зависит от конкретной ситуации. Сообщите обстоятельства заранее — это поможет правильно подготовить осмотр.